数据总览
Growth Command Center
先看结论，再看原因
周期
正在读取增长数据。核心看三件事：社区健康、增长转化、用户卡点。
新增成员
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流失 --
活跃用户
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活跃率 --
消息数
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互动密度 --
问题量
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AI/人工处理
增长势能
增长趋势消息 / 活跃 / 拉新 / 积分
增长漏斗从注意力到行动
加载中
模块表现
加载中
产品反馈
高频具体问题按用户真实卡点归类，不按大模块糊成一团
加载中
问题处理结构看 AI 能挡多少，哪些问题必须改产品/话术
--
AI已解决
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AI转人工
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人工工单
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待选择
具体问题会暴露产品路径、指令入口和 FAQ 缺口。
用户深挖
高价值用户发言 + 签到 + 邀请 + 积分
加载中
发言排行
| # | 用户 | 消息数 | 占比 |
|---|
AI 复盘
AI 运营周报
放在分析板块最后：先看数据，再让 AI 汇总判断和下周动作
未生成
下一步：点击生成，系统会把本周期数据整理成可直接发给团队的运营周报。
总积分
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签到次数
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邀请人数
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积分用户
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积分排行榜
| # | 用户 | 积分▼ | 发言◇ | 签到◇ | 邀请◇ | 操作 |
|---|
邀请排行榜
| # | 用户 | 邀请▼ | 积分◇ |
|---|
手动增减积分必须写备注，方便复盘和防误操作
操作记录
| 时间 | 用户 | 来源 | 变化 | 原积分 | 新积分 | 备注 | 操作人 |
|---|
指令频道配置限制增长和商城指令只在指定频道/群/话题可用
商城指令包括 /shop /redeem /inventory。TG forum 群建议填 message_thread_id，或 群ID:message_thread_id。
TG 标签规则管理员配置标签名和积分门槛；可手动编辑用户标签
| 标签 | 积分门槛 | 自动 | TG标签 | 操作 |
|---|
启用任务
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今日完成
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待审核
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今日发放
--
任务系统每日任务拉活跃；成就任务拉留存；外部任务拉流量
| ID | 任务 | 类型 | 周期 | 条件 | 奖励 | 状态 | 操作 |
|---|
外部任务审核
| 时间 | 用户 | 任务 | 证明 | 状态 | 操作 |
|---|
投票任务普通投票=参与奖励；竞猜/答题=答对奖励
逻辑：普通投票适合偏好调研，非匿名时可按参与发奖励；竞猜/答题适合预测/问答，必须填写正确选项，只有答对才发奖励/完成任务。匿名投票拿不到用户，不能发积分。
| ID | 问题 | 来源 | 奖励 | 任务 | 状态 | 操作 |
|---|
抽奖系统
| ID | 抽奖 | 方式 | 门槛/角色 | 名额 | 中奖概率 | 时间 | 状态 | 操作 |
|---|
抽奖风控新号 / 多号只进审核，不做硬封
命中规则会进入待审核，通过后放行参与抽奖
| 时间 | 用户 | 原因 | 状态 | 操作 |
|---|
POINT SINK
积分商城
把积分变成可兑换权益。用户有消耗场景，任务和签到才有动力。
用户命令
/shop/redeem 商品ID商品数
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待审核
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总兑换
--
商城指令话题
限制 /shop /redeem /inventory 只在指定话题使用
创建 / 编辑商品
建议先放白名单、抽奖票、AMA 权益
商品列表
控制库存、审核和上下架
| 商品 | 积分 | 库存 | 审核 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 还没有商品 下一步：添加一个可兑换权益 | |||||
兑换记录
审核型权益在这里处理，拒绝会自动退积分和库存
| 时间 | 用户 | 商品 | 积分 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 还没有兑换记录 用户通过 /shop 和 /redeem 兑换后会显示在这里 | |||||
总工单
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待处理
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已解决
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⏱️ 平均响应
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AI 客服预处理只吃你上传的资料。没命中就沉默，不硬编
越高越保守。没命中就不开口，直接转人工工单。
当前 MVP 支持文本类文件。PDF/网页抓取后面再接，先保证稳定和 0 幻觉。
工单列表
| # | 用户 | 分类 | 内容 | 状态 | 处理人 | 时间 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 还没有工单 下一步：在群内发送 /ticket 问题内容 | ||||||
工单文案模板 — 当前群: -
群内 /ticket 你的问题 创建工单 → 需先在「群组配置」绑定管理群。文案按群独立保存，请先在顶部选择目标群。
群组架构
| 群 ID | 名称 | 类型 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
| 还没有群组 下一步：点击「添加群组」绑定社群和管理群 | ||||
添加群组：输入社群群 ID + 管理群 ID，社群会自动归属到管理群下。管理群不存在会自动创建
服务消息清理 — 当前群: -
开启后「进群 / 退群 / 被移出 / 改群名 / 改头像 / 置顶」等系统提示会被自动删除，保持群干净。群内也可发
/deleteservice 开关（仅管理员）Gatekeeper 入场防线当前群: -
新人进群先禁言，通过验证后自动放行。验证消息会 @ 用户，降低漏看。
群内 Shield 验证公开拦截
适合低门槛社群：快、直接、群里可见。
展开群内验证配置
占位符：
{name} / {timeout}占位符：
{name} / {timeout} / {question}私域通行证低打扰
群里只留引导按钮，验证过程在 Bot 私聊完成，适合高质量社区。
展开私域通行证配置
群里发送，会 @ 新用户并附带私聊入口
占位符：
{name} / {timeout}全局验证策略
30–600 秒
群内/私域验证码都生效
在目标话题发送
/threadid 获取；验证消息会发到该话题。统一配图
图片
这张图会统一应用到：群内验证消息、私域通行证引导、群内欢迎语、Bot 私聊成功提示、验证成功介绍卡。支持 PNG/JPG/WEBP。
欢迎与转化卡
可关闭；占位符：
{name} / {group}每行一个按钮；同行多个按钮用
|| 分隔Bot 必须是群管理员且有「封禁用户」权限，验证功能才能禁言/踢人。配置按群独立保存，请先在顶部选择目标群。
反垃圾 / 防钓鱼
入群后 N 分钟内禁止发链接/图片/转发。设 0 关闭
60 秒内超过此数量自动禁言。设 0 关闭
频率超限时的禁言时长
命中即删除。支持正则语法。内置已覆盖常见 Web3 钓鱼词
这些域名的链接不会被拦截
命中即删除+封禁
白名单用户不受任何过滤规则影响
软风控分数多信号叠加，降低单条规则误杀
计分：新号 + 多链接 + 大量 @ + emoji flood + 重复/相似消息。达到阈值自动处罚。
处罚动作不同社区容忍度不同，别写死
拦截日志（最近 100 条）
| 时间 | 用户 | 原因 | 处罚 | 消息摘要 |
|---|---|---|---|---|
| 还没有拦截记录 下一步：开启规则后，命中记录会显示在这里 | ||||
管理员消息不受过滤影响。内置规则已覆盖：假空投、假客服、钓鱼域名仿冒（uniswap/metamask/opensea 等变体）。命中钓鱼域名自动封禁。
Bot 导入向导新用户先完成这里
2. 导入 Token
Token 会加密保存，面板只显示脱敏内容。
3. 加入群并授权
把 Bot 加到 TG 群，设为管理员，打开删除消息、封禁、管理话题等权限。
4. 检测并绑定
选择群后自动检测权限，缺什么直接提示用户去哪里开。
商业化边界：Bot 属于用户，Sentinel 只托管服务。用户可以随时在 BotFather revoke token；你可以在 Sentinel 里暂停服务权限。
Bot Token 管理
| Bot 名称 | @用户名 | 绑定群 | 权限检测 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
| 还没有 Bot Token 下一步：点击「导入 Bot」，粘贴 @BotFather Token | ||||
每个群可以绑定不同的 Bot Token → 不同的名称/头像/简介。去 @BotFather 创建新 Bot 获取 Token
Bot 个性化 — 当前群: -
保存后自动同步到 TG，按当前选择群保存该群专属设置
图片
1:1 方形图片效果最佳。上传后即时生效
定时播报
| 标题 | 定时 | 目标群 | 话题 | 状态 | 上次发送 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 还没有定时播报 下一步：点击「新建播报」设置内容和时间 | ||||||
支持每天/每周/一次性播报。内容支持 Markdown。每 30 秒检查一次，到点自动发送。